如何使用退款管理進(jìn)行批量退款

    快遞助手為了方便賣(mài)家處理售后訂單，開(kāi)發(fā)了退款管理功能方便賣(mài)家僅批量圖款處理，通過(guò)此功能，賣(mài)家可以查詢所有的退款訂單，支持批量同意/拒絕操作，支持退款單號(hào)，運(yùn)單號(hào)、買(mǎi)家旺旺、商品寶貝名稱等多種條件進(jìn)行搜索。   

    在快遞助手退款管理內(nèi)還可直接查看退貨訂單的發(fā)貨物流、退貨物流，及時(shí)判斷是否為虛假退貨退款。

    以上功能訂購(gòu)快遞助手專業(yè)版即可使用

一、進(jìn)入退款管理

     首次進(jìn)去快遞助手退款管理需要對(duì)歷史訂單進(jìn)行下同步，需要耐心等待10-20分鐘。之后退款訂單會(huì)15分鐘自動(dòng)同步一次，

二、查詢

      同步完退款訂單后會(huì)點(diǎn)擊查詢可查看退款訂單

     點(diǎn)擊單號(hào)支持直接跳轉(zhuǎn)淘寶后臺(tái)，點(diǎn)擊發(fā)貨物流、退貨物流可查看物流信息

三、分狀態(tài)處理售后訂單

      賣(mài)家處理售后訂單時(shí)，可以點(diǎn)擊不同的tab頁(yè)，針對(duì)不同的訂單可以進(jìn)行 同意退款、拒絕退款、備注等批量操作

    按照淘寶開(kāi)發(fā)平臺(tái)的要求：1、退款需要用子帳號(hào)進(jìn)行操作，同時(shí)必須對(duì)子帳號(hào)授權(quán)。2、退款一次最多20個(gè)單子，且金額不超過(guò)6000元。3、使用退款，淘寶會(huì)發(fā)送一條驗(yàn)證碼到子帳號(hào)的安全手機(jī)，輸入驗(yàn)證碼后才能完成退款。