【商家故事】用了「先發(fā)貨」功能，我再也沒(méi)因?yàn)槌瑫r(shí)被罰款過(guò)！
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【溫馨提示】
「先發(fā)貨」是淘寶專業(yè)版功能，針對(duì)淘寶快銷商家拿貨與發(fā)貨的痛點(diǎn)問(wèn)題設(shè)計(jì)，能夠有效提高配貨發(fā)貨時(shí)效，感興趣的商家請(qǐng)先將軟件升級(jí)到專業(yè)版，然后聯(lián)系客服開(kāi)通「先發(fā)貨」功能。
「先發(fā)貨功能」使用教程：https://helptb.kuaidizs.cn/helpMap/getDetail?detailId=1318
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【使用功能】淘寶專業(yè)版-先發(fā)貨
【商家簡(jiǎn)介】粉*旗艦店，快銷女裝行業(yè)，使用快遞助手3年
【問(wèn)題描述】為避免發(fā)貨超時(shí)，去檔口拿貨時(shí)都是先打單再拿貨，拿貨時(shí)需要先一張張地查找快遞單，效率低下
【實(shí)現(xiàn)效果】發(fā)貨超時(shí)問(wèn)題完美解決，去檔口拿貨也不用帶快遞面單了
【商家心聲】（文章來(lái)自商家真實(shí)經(jīng)歷）
開(kāi)女裝網(wǎng)店三年來(lái)，沒(méi)少吃48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨規(guī)定的虧，每次起個(gè)大早去檔口拿貨，緊趕慢趕也只能等到晚上發(fā)貨，還避免不了檔口有缺貨問(wèn)題，一來(lái)二去一天時(shí)間就耽誤了。
后來(lái)自己發(fā)現(xiàn)訣竅，每次訂單一來(lái)，先打出快遞單，設(shè)置發(fā)貨，再去拿貨。這樣操作后，買家在中午就能看到自己的訂單發(fā)貨了，店鋪的退款率下降了不少，而且也沒(méi)有超出時(shí)限的風(fēng)險(xiǎn)。
但是這樣也有一個(gè)問(wèn)題，用快遞助手先打出快遞面單，去拿貨的時(shí)候，就要東一張西一張地找那些還不確定有沒(méi)有貨但是要先發(fā)貨的訂單，統(tǒng)計(jì)備貨單的時(shí)候特別麻煩。
本來(lái)以為這個(gè)問(wèn)題無(wú)解了，突然，我想到可以直接向快遞助手求助，于是在軟件里面反饋了這個(gè)問(wèn)題。
很快就有客服小姐姐過(guò)來(lái)聯(lián)系我了，小姐姐特別有耐心，溝通完我的要求不久后，就告訴我這個(gè)功能進(jìn)入開(kāi)發(fā)中了。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，快遞助手的客服、技術(shù)一直跟我保持聯(lián)系。
經(jīng)歷了不到一個(gè)月的等待，功能就好了，在這里為團(tuán)隊(duì)的效率點(diǎn)個(gè)贊。而我作為問(wèn)題的提出者，理所當(dāng)然地進(jìn)入了第一批使用的名單，陪著快遞助手不斷改進(jìn)。
使用了一段時(shí)間，我的真實(shí)感受是：真的太香了！
最直觀的就是去檔口拿貨時(shí)，不用再把快遞面單先打出來(lái)才能發(fā)貨，只要在發(fā)貨那里點(diǎn)擊獲取運(yùn)單號(hào)，就能夠操作發(fā)貨，盡快讓買家看到物流的信息。
同時(shí)，這些未打印就先發(fā)貨的訂單，都被掛到后臺(tái)里，統(tǒng)計(jì)備貨單打印拿貨小標(biāo)簽時(shí)，勾選一下就行。再也不用在厚厚一沓快遞單里找需要先發(fā)貨的訂單了！
開(kāi)了「未打印先發(fā)貨」功能以后，既能避免發(fā)貨超時(shí)減少退款，又能配貨效率杠杠的，魚(yú)和熊掌終于可以兼得！
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