Hey,每一個使用快遞助手的您,
一年一度的年中大促又來了,抓住每一次流量巔峰,才能獲得最大效益。
快遞助手會在您每一個重要的時候,為您做好最大的保障。
今年的618大促相比往年,有了一些變化,流量不是集中在一年,活動時間從6月1日到6月20日,隨著大促時間的拉長,我們要充分做好準備工作。在此預祝您能取得勝利!在此,我們為您做了一些準備:
一、 6.18準備工作
1.1 電子面單號提前充值
618期間快遞網點會非常忙碌,請您提前對電子面單進行充值,以免影響發貨。
1.2 打印機配備
針對銷量較大的賣家,建議多配備幾臺打印機或者配置高速打印機,需要提前根據自己店鋪的預估發包量來進行打印機的配置。
1.3 打印樣式
請提前設置好快遞單、發貨單、備貨單的打印樣式和模板設置,根據多家物流公司的面單要求,設置對應的面單打印格式。
1.6 網絡保障
重點保障兩個部門的網絡快速穩定:
(1)客服部(主要應對618期間海量接待工作)。
(2)倉儲部(保障打單系統的穩定運行,防止網絡因素導致的不能正常打單發貨)。
建議準備4G無線上網卡,以免突發網絡情況無法上網。
二、 618快遞助手功能調整
為保障618期間系統穩定運行,作以下提前公告:
618期間,我們會盡量保障您的使用的前提下,根據系統壓力情況,及時對部分非主要功能做暫時性的限制使用,請您提前做好準備。另外,打單量增大,部分操作可能會出現系統繁忙的提示,不要擔心,請稍后重試或聯系我們的客服。
三、 我們的保障服務
3.1 快遞助手客服
618期間,客服隨時為您服務,但考慮到人數較多,請您耐心等待。
3.2 快遞助手系統保障
增加超過40臺服務器,增加帶寬2個G,618效率更高。